17. oktobra. 2024
GS1 Slovenija je v sodelovanju s podjetjem LEOSS uspešno razvilo in verjetno prvo na svetu preizkusilo prvi prototip elektronskih cenovk s QR kodo, ki jo podpira standard GS1 Digital Link. S strani GS1 certificirani projekt, ki je bil zaključen septembra 2024, predstavlja pomemben korak pri izboljšanju potrošniške izkušnje in optimizaciji trgovskih poslovnih procesov. O prednostih nove tehnologije govori Janko Hodža, produktni vodja za identifikacijo pri podjetju LEOSS.
Kakšne so prednosti elektronskih cenovk v primerjavi s klasičnimi, kjer mora trgovec za vsak sklop enakih izdelkov na trgovski polici natisniti individualno cenovko?
Prednosti elektronskih cenovk v primerjavi s klasičnimi je ogromna. Poleg očitne prednosti, ki je v tem primeru popolna avtomatizacija upravljanja s cenami na policah, gre pri uvedbi elektronskih cenovk za možnost popolne prilagoditve oziroma spremembe poslovnega modela. Trgovci se lahko namesto s spremembami cen posvečajo kupcem, jim svetujejo oziroma izvajajo druga, pomembnejša dela. Nova tehnologija omogoča nove načine prodaje in ukvarjanja s potrošniki. Pri tej rešitvi odpade skrb, da bo sistemska cena drugačna od tiste, ki je natisnjena na papirju, saj je API tisi, ki skrbi, da je sistemska cena enaka prikazani.
Kakšne prednosti prinašajo elektronske cenovke z QR kodo z GS1 Digital Linkom za trgovce in potrošnike?
Prednost elektronske cenovke, ki je opremljena s QR kodo GS1 z Digital Linkom, je v popolni informiranosti kupca z artiklom, ki si ga ogleduje. Koda poveže kupca s podrobnim opisom izdelka in mu omogoči dostop do vseh informacij, ki mu jih želimo sporočiti. Ali artikel ustreza zahtevam kupca, ali je varen za uživanje … vse to lahko kupec prebere in vidi s pomočjo telefona. Omenjena povezava je zapisana v QR kodo, ki je bila pred tem verificirana, kar pomeni, da je njen zapis tako jasen, da jo vsaka kamera na telefonu brez težav in kar najhitreje pravilno prebere. Prek kode lahko kupec dostopa še do podatkov, kot je opis artikla, ga doda v nakupovalno košarico pri odločitvi za spletni nakup (če ga, denimo, ni na prodajni polici) itd.
Kako poteka odčitavanje elektronske cenovke s QR kodo z GS1 Digital Linkom in do kakšnih informacij lahko potrošnik dostopa z njeno pomočjo?
Kot že omenjeno, kupec odčita kodo s pomočjo kamere na telefonu in nato dostopa do popolnoma vseh informacij, ki mu jih želimo podati – v trenutku.
Ali lahko QR koda z GS1 Digital Linkom nadomesti EAN kode na obstoječih cenovkah?
Seveda. Zapis QR z GS1 povezavo do spleta nudi podroben vpogled v artikel. Velja dodati, da QR koda zasede neprimerno manj prostora kot EAN koda, medtem ko nam EAN na cenovki sporoči le to, da gre, če se številki na izdelku in cenovki ujemata, za točno ta izdelek, ki ga imamo v roki in si ga ogledujemo.
Kakšne prednosti prinaša uporaba elektronskih cenovk s QR kodo z GS1 Digital Linkom za trgovce?
Trgovske družbe lahko s pomočjo elektronskih cenovk s QR kodo z GS1 Digital Linkom enostavno in zelo hitro spreminjajo vsebine v kodi, kar pomeni, da so slednje usklajene s sistemom in omogočajo takojšnje podajanje ogromne količine informacij.
Kakšni sta bili pri projektu vlogi podjetji LEOSS in Pricer?
LEOSS je pionir na področju elektronskega označevanja cen v Sloveniji in v tem trenutku podjetje z največ nameščenimi posameznimi prodajnimi enotami po Sloveniji in v skladiščih. Pricer pa velja za najbolj zanesljivo znamko elektronskih cenovk, ki jo zastopa LEOSS. Elektronsko označevanje tržimo 18 let in to znanje želimo skupaj s pomočjo GS1 Slovenija, ki je v tem primeru pobudnik, deliti z vsemi. Pokazati hočemo, da je tovrstno označevanje prihodnost, ki bo uporabnikom olajšala delovne procese, izboljšala informiranost ter zmanjšala možnost napak.
Kako dolgo je potekal razvoj in preizkus prototipa elektronskih etiket, ki vključujejo QR kode, podprte s standardom GS1 Digital Link?
Del razvoja še vedno poteka. Pravilen, verificiran prikaz kode na cenovki, pa je po zaslugi sodelavcev GS1 Slovenija, ki so podali natančne podatke o pravilnem izgledu kode in kako natančno naj bo razporejena gostota pik za določeno cenovko, uspešno zaključen. QR koda z GS1 Digital Linkom je na vseh cenovkah uspešno verificirana. Tu se je pokazalo, da se sodelovanje izplača in da deljenje znanja pomaga v dobro vseh deležnikov.
S kakšnimi tehničnimi izzivi ste se spopadali med razvojem in preizkusom prototipa elektronskih cenovk s QR kodo z GS1 Digital Linkom?
Zaradi omejenosti pri gostoti izpisa prikaza na cenovkah (dpi) je lahko enaka informacija prikaza za strojno opremo berljiva ali neberljiva. Človeškemu očesu se zdi vse to enako. Večji del izzivov pa čaka GS1 ekipo, ki gradi ozadje. Tu gre za to, kaj se bo na koncu videlo, kam bo uporabnika pripeljala povezava po tem, ko bo s telefonom prebral QR kodo na cenovki.
Zakaj gre pri razvoju za prelomni projekt v smislu izboljšanja potrošniške izkušnje in optimizacije trgovskih poslovnih procesov?
Potrošnik bo v trenutku izvedel točno tisto, kar ga zanima. Pred tem to ni bilo mogoče!
Ali imajo elektronske cenovke prostor tudi drugje kot v klasičnih trgovinah, na primer v lekarnah, trgovinah z elektroniko, trgovinah za domače mojstre, kjer kupci potrebujejo več informacij o izdelku za pravilno odločitev o nakupu?
Elektronske cenovke imajo prostor povsod, kjer bi želeli fizično trgovino približati zmožnostim spletnih trgovin. Na ta način dobi trgovsko podjetje resnično »Omni-Channel« podporo, kar pomeni, da se cene enakovredno pripravljajo za fizično in spletno trgovino. Ko se cene spremenijo na internetu, se tudi v fizični trgovini.
Kdaj bomo lahko videli in začeli z uporabo elektronskih cenovk s QR kodo z GS1 Digital Linkom v slovenskih trgovskih centrih?
Optimistično bi rekel, da v letu 2025! Če pa se spomnim prvih korakov, ki smo jih izvajali desetletje in več nazaj pri vpeljavi 2D kod na položnicah in pri sledenju zdravil… ja, zagotovo bo preteklo še nekaj časa. A koraki, ki jih izvajamo sedaj skupaj z vami – seznanjanje trga, da čim več ljudi spozna, da sistem na trgu obstaja, cene pa so dostopnejše kot pred desetletji, mi govori, da se bo zagotovo premaknilo hitreje, kot se je to dogajalo z uvajanjem 2D kod na položnicah in pri zdravilih.
Tudi o evoluciji črtne kode, vrednosti 2D kod in pa elektronskih cenovkah na Dnevu GS1 2024. Vabljeni v četrtek 12.decembra v našo družbo!
